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[夜場ktv知識] 夜場美女誘導顧客訂臺的秘訣,都在這里了!絕對干貨!!

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發表于 2015-10-11 13:53:49 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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夜場美女誘導顧客訂臺的秘訣,都在這里了!絕對干貨!!


夜場美女誘導訂臺心理學一】
1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。
2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
3、沒有不對的客戶,只有不好的服務。
4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。
5、沒有最好的產品,只有最合適的產品。
6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。
7、成功不是運氣,而是因為有方法。

【夜場美女誘導訂臺心理學二】
客戶問:你們和某某會所比較有什么優勢?如果你滔滔不絕,你就掉進陷阱的跡象!
建議反問:您這樣問,肯定是了解過某某會所的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?
回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個功能我們也同時具備,除此之外……

【夜場美女誘導訂臺心理學三】
調查發現,訂臺中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。
有48%的夜場美女打第一次電話后就失去了一個顧客源。
有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。
有10%繼續打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士。

【夜場美女誘導訂臺心理學四】
其一:誘導訂臺不是要你去改變別人,
其二:誘導訂臺的成功取決于客戶的好感,
其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?
其四:建立共同的信念與價值,要多用“我們”,
其五:少用“但是”,多用“同時”。



【夜場美女誘導訂臺心理學五】
1、注意讓客戶說,每說45秒,一定要調動客戶說15秒。保持和對方一個語速。
2、3分鐘后,就要找到客戶的興趣范圍,引導話題到對方的熱點區。
3、努力讓客戶記住自己的獨特的特點,而不是公司的,不是產品的。
關注對方的心理預期,性格特點,素質和閱歷。

【夜場美女誘導訂臺心理學六】
高情商化解客戶抱怨的黃金步驟:
1. 發揮同理心,仔細聆聽抱怨內容;
2. 表示感謝,并解釋為何重視他的抱怨;
3. 有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉;
4. 承諾將立即處理,積極彌補;
5. 提出解決方法及時間表, 請對方確認;
6. 做事后的滿意度確認。


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匿名  發表于 2015-10-11 22:45:33
說的很經典 學習了
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