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[夜場ktv知識] 夜生活KTV夜場模特佳麗女王養成記

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夜生活KTV夜場模特佳麗女王養成記


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夜生活KTV夜場模

夜場美女必備的四點要求

1.了解客人
收集掌握客人的姓名、職業、愛好及特點(但不要讓客人覺的是刻意打聽),針對客人的情況投其所好,巧妙奉承,服務時按其特點或要求進行服務,但客人有過分的行為你可以婉言拒絕,如果客人第二次和你接觸,你要知道他的姓氏,職業并準確的叫出他的稱號,這樣客人就會覺的受到尊重,把你記在心里,他也會記住你那份情。

2.儀容儀表
“三分人才,七分打扮”,每位夜場美眉在妝容上必須具備投資心態。一個人打扮得端莊大方,精神就給人平添了幾分姿色,也平添了幾分好感,“愛美之心,人皆有之”“食色、性也”,古今中外只要是男人大多喜歡漂亮的女孩。同時適當的化妝也對客人的一種尊重,所以每位夜場美眉上班時,必須化淡雅妝容,著裝整齊、清潔這也是自己自信的表現,也是給人精神抖擻健康向上一面的表現。無厘頭大師周星馳在某電影中也說過:你的發型要對得起你的臉型,你的臉型要對得起你的身型。



3.公關技能
作為一個合格的夜場美眉,說、喝、逗、唱、跳、玩、嗲、嗔樣樣必會,服務其間觀察客人是否有以下特點:
1、善聊;2、抽煙;3、虛榮心;4、要面子;5、羞澀;6、小氣;7、幽默;8、好色;9、戀歌;10、跳舞;11、好酒;12、光臨的目的;13、對你那方面滿意。
夜場美眉應針對性的發揮自己的能力,要以客人為中心,投其所好,對待不同客人要用不同的手法服務,其目的是讓客人心甘情愿的給小費,認為給得值得,他是在購買你的服務而不是在施舍(物非所值-物有所值-物超所值)。同時你在和客人天南地北閑聊時,你必須尋找到與客人的共同話題,你要將自己平時收集了解的相關商場、時事、新聞、民俗、體育等信息拿出來與客人交流共享,這樣他就會認為你還不錯,有一定的素質,不知不覺中就把你當成傾談的朋友了。

4.服務技巧
夜場美眉按公司有關規定上班后,在公司指定地點接受管理人員的指令和培訓,營運開始后,跟隨媽咪前往所需房間地點接受客人挑選,切忌不得挑客人或拒絕坐臺,當媽咪將美眉向客人互相介紹后,夜場美眉應立即向客人問好,客人接受后應說謝謝,迅速觀察客人的喜好和性格,開始對話服務(如點煙、遞茶、倒酒、遞小吃及水果),進房后5-10分鐘非常關鍵,你的熱情和服務平衡你的外表、身材的弱點,客人如還不接受你的話應向客人說“不好意思,打攪了,我去通知媽咪再為您安排”,然后離去,切不可給客人臉色看,因為客人不選擇你可能是眼緣問題,或許客人有特別愛好,如果客人接受你就要開始考慮如何為客人服務,(如調試音響空調、點歌、遞煙酒、分小吃水果等),夜場美眉在服務其間中途如需外出應征求客人同意,外出時間不要太長,以免客人等的不耐煩而發脾氣(切忌絕不要中途串房)。要客人請你吃小吃或飲料時要選擇客人開心的時候。整個服務過程下來,夜場美眉應掌握客人的姓氏及聯系電話,最好能讓客人記住你的電話,下次來打你電話幫你訂房。

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