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[夜場ktv管理知識] KTV營銷經理、佳麗留客戶電話的五個技巧妙招!

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發表于 2016-1-30 15:40:07 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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KTV營銷經理、佳麗留客戶電話的五個技巧妙招!
客人不愿意留下電話號碼,怎么辦?
一、客人為什么不愿意留下電話號碼?
客人離開之后,營銷經理和佳麗能和聯系客人的唯一途徑就只有電話,
可是很多客人都不太愿意留下自己的手機號碼,為什么呢?我們總結了一下,主要有5個原因。

1、怕被騷擾,擔心給了號碼之后,隨時都有可能接到各位美女們的電話或者短信;尤其我們這個行業,更是很多客戶不敢給我們留號碼的原因,怕被老婆或者女朋友發現。害怕我們會騷擾,影響自己正常的生活。

2、怕泄露個人信息,電話號碼也是個人信息的一部分,擔心被泄露給其他人,給自己的工作生活帶來不便。

3、怕在不方便的時候接到電話,比如在開會、休息,尤其是和老婆、女朋友在一起的時候接到,給自己造成不便。

4、缺乏正當合理的理由,美女們在要電話號碼時動作、時機和話術生硬,缺乏正當合理的理由。

5、客人不是真的很喜歡你,因此各位佳麗在短短三四個小時的時間內,要從自身做起,讓客人對你感興趣,
喜歡上你,對你有欲望,要勾起他對你的興趣,這樣你才最好的留下顧客的號碼。
二、留下客人電話號碼的5個絕招服務不跟蹤,最終一場空!
這是每一個美女們都知道的基本常識,而跟蹤的前提是要設法留下客人的電話號碼,總結了一下,有以下5個方法。

1、在剛坐下陪伴時就索要, 客人選中你,就是看中你,喜歡你或者是喜歡你這樣的類型的美女。一坐下來就要電話號碼,給他一個感覺,如果不給電話號碼,就下面娛樂的不開心,為了獲得與美女們陪伴的更開心,也就只能留下自己的電話號碼了。

2、在客人做出承諾時索要,當客人向美女們做出下次還來找你或者會約你以后吃飯喝茶的承諾時,美女們應該故作驚喜,比如可以說:“您真的還會來找我嗎?”客人為了證明自己說的話算數,就會很肯定的回答。此時,美女們可以說:“既然那么肯定,那就先留個電話號碼,我先確認電話號碼是不是真的,如果電話號碼都不是真的,那您肯定是在騙我。”激將法,往往很有效。

3、在套近乎時索要,在和客人拉家常時,發現互相是同鄉或者具有某種共同喜好時,直接對客人說:“原來我們還是老鄉呀,老鄉見老鄉,以后多來往,互相留個電話,以后常聯系。”然后拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,要求客人告知電話號碼。如果發現有共同愛好,比如都喜歡打牌之類的,立馬說:“哎呀,原來您也喜歡呀,我也喜歡,下次我約你一起吧,我們姐妹經常一起打牌,留個電話吧,下次帶幾個美女邀請您一塊玩。”又是拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,也可以名正言順的要求客人告知電話號碼。

4、再次交換名片時索要,在客人進入包廂入座,營銷經理一般已經把自己的名片遞給了客人,但是在包廂內喝酒娛樂的過程中,客人很有可能把營銷經理名片弄丟,也不管他弄丟不弄丟,如果營銷經理忘記了索要電話號碼,那就及時再拿出一張自己的名片遞給客人。如果客人已經有了名片,他會說不需要了,已經有了。美女們應該立馬說:“可是我還沒有您電話號碼呢,留一個吧,下次您來的時候,我可以幫你提前預留幾個漂亮的美女陪您。”在美女們主動遞交名片給客人的時候,就算客人拒絕了接受名片,他也會有一種得到好處要回饋的心理壓力,從而可能響應美女們的要求而告知自己的電話號碼。

5、送客離店時死纏爛打的索要,如果前面提到的4種方法都沒有使用,而客人正要離開店面,雖然為時已晚,但也絕不能放棄,可以一邊送著客人,一邊說:“先生留個電話吧,下次有新來的美女,我肯定第一時間通知到您。您絕對可以放心,我不會在您休息的時間打攪您的,也不會無緣無故的給您打電話的,您要是不留一個電話給我,我們公司就認為我沒有接待好您,覺得我的服務工作沒做好,我會被公司考核處罰50塊錢的,先生留一個電話吧。您看,我都跟著您到馬路邊上來了。如果我是您的員工,也這樣用心的服務您的客人,您會怎么想呢?我們做服務的,也挺不容易的呀,您就留個電話唄。”美女們要一邊說著這段話,一邊送客人離開,不僅要送到大廳門口,還要送到車子門口,一直送,一直說。客人心一軟,就把電話號碼給留下來了。

以上5個獲得客人電話號碼的方法,都是經過一線美女使用過的,行之有效的方法,大家不妨試一試。
但是必須在要號碼的同時告知客人:您絕對可以放心,我不會在您休息的時間打攪您的,也不會無緣無故的給您打電話或發短信的!

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